论坛文集
2010-03-12 16:36
十大消费案例警示消费陷阱
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3月10日，太原市消费者协会向社会公布2009年十大消费案例，案例中涵盖服务、通讯、衣物、食品等领域。现摘发其中一部分发生在我们身边的案例，让大家学会做聪明的消费者。 未经许可提供服务 案例：2009年2月，市民 .. |
2010-03-12 16:10
吉利汽车减震器易损，车主叫苦
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本土民营汽车企业经过十几年发展，在汽车工业技术自主创新领域取得的成绩可圈可点，品牌价值获得稳步提升，国产车早已不是当年“廉价车”的代名词。如今，性价比高、服务便捷、保养成本低，国产车因上述优势， .. |
2010-03-12 16:06
家电下乡，“好马”还需配好“鞍”
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春节回家，笔者特意回了一趟阔别已久的农村老家。与儿时的邻居聊起了近年来家乡的变化时，这位邻居很感慨：“中国农民5000年从来没有像今天这么开心过——种田不交税，国家还给补助，买家电农民还能享受到13%的 .. |
2010-03-12 15:55
纯水机变“费水机”：做1吨纯水出3吨废水
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越来越多的愿意花钱买健康的家庭将净水机、纯水机等“水家电”请进了家。但记者发现，家庭使用的纯水机每制作1吨纯水，就有3吨自来水被白白倒掉，而无论是卖场促销员还是生产厂家的宣传资料大多对此缄口不提， .. |
2010-03-12 15:53
钯金错当铂金买，只因遇到“李鬼”？
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因不懂首饰知识，想买铂金结果却被误导买了钯金，事后想换货却被告知要补差价并付一笔几百元的手续费，市民涂小姐为此事奔波了一个多月，还是无法解决。 涂小姐去年11月15日来到平湖镇宝利涛百货一楼周 .. |
2010-03-12 15:51
家电“免费安装”是噱头
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家住长沙市雨花区自然岭的谢先生，去年年底花了1800元买了一台华帝Q10JW热水器。谢先生购买时听说热水器能享受“免费安装”，但当安装师傅上门时却收了240元钱所谓的材料费，“他们说如果不用他们的材料就不保 .. |
2010-03-12 15:49
上网找便宜，先补习安全课
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近日，315消费电子投诉网(315ts)发布了2009年网络购物投诉数据，数据表明，2009年315TS共接到网络购物的投诉21657宗，与2008年相比，同比增长了248.58%，其中涉及假货、缺陷产品、货不对版纠纷的比例高达27%。相比 .. |
2010-03-12 15:37
网购家电增长迅猛 售后服务面临考验
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网购家电以便宜、实惠的价格受到消费者的青睐，呈现出爆发性增长趋势。但网购家电存在山寨泛滥及售后服务欠缺等问题，亟待监管跟进 伴随着计算机的普及和互联网的快速发展，人们生活方式以及支付方式也在随 .. |
2010-03-12 15:32
屡遭投诉！帅康油烟机安装收上门费
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随着现代生活水平的提升，越来越多人性化、智能化、时尚个性的厨卫家电产品逐渐成为消费者的新宠。而这样庞大的消费市场背后潜藏着质量故障和售后服务跟不上等问题。据有关机构统计显示：厨卫 .. |
2010-03-12 15:29
新环境房屋中介欺客谁来管
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“难道打红包还有发票啊？”本报助消费者讨回余款 乱收费已不止一次遭投诉提醒：买二手房选中介多个心眼 在长沙星沙工作的王先生，2009年11月通过长沙新环境房屋中介星沙山水人家店（下称新环境房屋）， 花 .. |
2010-03-12 15:26
剪掉价签虚抬价格再让利 “潜规则”泛滥凸显监管缺位
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“全场5折”，“买200元送200元”，“跳楼价大甩卖”……每逢节假日，各大商场都会掀起打折、降价“风暴潮”，但是，这些促销宣传有多大的真实性？里面是否藏了“猫腻”？近日，记者根据市民的反映找到相关业内 .. |
2010-03-12 15:19
拍案惊奇：电视投诉典型案例
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最雷人的电视：上广电液晶买10个月修9个月 投诉介绍：福建的翁先生于2008年４月购买了一台存在故障的ＳＶＡ上广电液晶电视，在断断续续收看节目10个月后，电视彻底报废。厂家在极不情愿下，拖了5个月才给 .. |
2010-03-12 14:24
怎么防忽悠？液晶电视选购五大误区
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购买电视有4招必学 春节期间不少朋友都会趁着节日低价买入电视产品。然而您是否已经胸有成竹了呢？在您准备去卖场选购前，还是先来看看我们为您精心搜集的购买秘籍吧，掌握一些相关 .. |
2010-03-12 14:04
潜在的细菌污染 警惕饮水机的阴阳水
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饮水机基本上已经普及到了各个家庭中去，尤其是城镇家庭，但是很多消费者担心热水器烧不开水，导致人们将生水开水混合饮用。那么这种水有什么危害？家用的饮水机会不会有这种问题？ .. |
2010-03-12 13:56
杀毒行业5大“毒瘤”：主动放毒已跨越高压线
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电脑病毒的肆虐和用户对于黑客攻击的担心，为网络安全厂商提供了市场空间。开发一种针对某种特定病毒的安全软件的技术门槛可能并不高，但是要真正抵御花样翻新的病毒侵袭，对电脑进行安全防护，就需要厂商有长期的 .. |
2010-03-12 13:51
家电延保暗藏玄机 消费者不要被迷惑
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消费者到底该不该听从家电商品连锁商家导购人员的“忽悠”，花钱购买延期保修？延保服务到底“保险不保险”？ 日前，有关专业人士提醒广大消费者：不要被商家“延保”所迷惑。 &n .. |
2010-03-12 13:43
“分红”诈骗再现互联网 网民莫因小失大
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沈阳市公安局多警联动，近日成功侦破一起利用网络实施诈骗的犯罪案件。截至目前，警方已经查访到遍布全国各地的被害人80多人，涉案金额6万余元，核实案件50余起。 据沈阳警方介绍，今年1月末，警方接到一网民的网 .. |
2010-03-12 13:33
电视有奖猜谜藏陷阱 主持人歇斯底里只为吸金
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时下，很多电视台都播出各种有奖竞猜游戏类节目，千元大奖、电脑、手机……只需拨打电话，回答简单的谜语或者问题，就可以得到奖品。 电视里面主持人歇斯底里地大喊，“奖金已经累计到1000元、2000元……5 .. |
2010-03-12 13:30
买的只是裸机 厨电安装遭遇“连环收费”
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随着消费者生活水平和科技的不断提升，家电的更新换代也逐渐频繁了起来。近几年各大家电卖场销量逐年攀升，国家对于家电质保的规范也越来越明确，不过在消费者为自己购买的家电买完单以后，另 .. |
2010-03-12 13:27
家电消费狂挣隐性钱：千元热水器配件要600
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开栏的话：安装维修家电、去餐厅吃饭、修理汽车，在日常的消费生活中，总有些环节让人觉得磕磕绊绊，并“必须”为此付出一定代价。消费者虽对此不满，但又投诉无门。而对于业内人士来说，心里却如明镜一般，只 .. |