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用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 <L4$k
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一、智者会听 [D<qc9g5C
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1、会说话的人,必也懂得听话 G@"Qqe[
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2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 w
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二、晕轮效应 rjCl\
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1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 BdR/I|/(:
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2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 V.b`t|y
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三、不沟也可以通 $5U=m\Ru
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1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 }AHm0]km+
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2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 ii_8X=y:
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四、态定决定一切 ^KM "0j;
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1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 /SnRhX)+P
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2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系
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五、嘴和心还有一段距离 vDAI{Y s`
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1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 XgyaybwD]
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2、真心和诚意,别人最容易感受到 )<qqqKc?\
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六、影响 59N q+
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1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 c+9?z~*y
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2、把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢 'Tvo<}x
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七、纠正 |SZc|o]
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1、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正 ~8RD8Q5 l
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2、纠正的目的是为了让其更好地工作 &s>K
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八、赞赏 & |